Consultez le contenu du programme

– Décrire et formaliser ses processus

– Déployer son approche processus

– Les méthodes d’utilisation des outils

– L’essentiel à retenir

Tout intervenant dans le domaine de la qualité : Directeur, Responsable, animateur qualité, Consultant qualité , Auditeur qualité, Étudiants appelés à manager un ou plusieurs processus

Introduction sur la notion de processus

  • le vocabulaire lié à la notion du processus
  • Connaitre les enjeux, les bénéfices, mais aussi les freins et les obstacles
  • L’importance de l’implication des acteurs

Déployer l’approche processus

  • Choisir les processus clés et les cartographier
  • Être capable de mesurer, analyser et améliorer les processus

Formaliser les méthodes et outils de management de processus

  • Maitriser les risques des processus
  • Déployer les objectifs et les ressources sur les processus
  • L’analyse de risques
  • Les objectifs, indicateurs et tableaux de bord
  • La revue de direction et revue de processus
  • Le plan de surveillance

Manager les processus et les améliorer

  • Créer de la valeur avec les processus
  • Améliorer les processus ainsi que le système
  • Communiquer sur les résultats obtenus

Méthode active axée  sur  la pédagogie de la découverte et de l’action, Apports théoriques d’informations (Supports papier et/ou vidéo projetés..,) Alternance d’apport théorique, questionnaire et exercices, test de contrôle de connaissances à chaque étape.

Les formations “à distance” sont réalisées avec un outil de visioconférence de type Teams ou Zoom selon les cas, permettant au formateur d’adapter sa pédagogie.

  • HORAIRES Accueil à partir de 8h00 : De 8h30 à 16h30 – 7  heures
  • PARTICIPANTS : de 4 à 10
  • PREREQUIS : Aucun
  • CONSULTANT/e FORMATEUR /trice expert(e)/ dans le domaine visé Sélectionné (e) à l’issue d’un processus très rigoureux, ils s’impliquent personnellement dans l’élaboration et l’actualisation des formations qu’ils animent et vous proposent en permanence une réponse formation adaptée, à jour, qui tient compte de votre contexte professionnel et de votre culture d’entreprise. Il ou elle assure des missions d’analyse et de conseil auprès des entreprises.
  • ACCESSIBILITÉ
    Accessible aux personnes avec des besoins spécifiques :

    Notre
    Référente handicap vous informe au  06 17 05 57 96 96
    E
    mail . contactrqth@mdkle.com
  • BON A SAVOIR
    Cette formation ne permet pas de construire la cartographie de vos processus, il n’en demeure pas moins un rappel des principes de base de l’approche processus et que l’on vous propose dans cette formation.

Plusieurs modalités s’offrent à vous.

Financement par le PASS MDKLé : noter votre numéro de pass dans votre fiche d’inscription, planifier un rdv sur cette page, notre conseiller prendra contact avec vous.

Financement par vos soins : remplir la fiche d’inscription, réaliser votre paiement soit par chèque, CB ou Virement

Financement par CPF : directement sur le site moncompteformation, Voir nos fiches CPF Mdklé

Financement par OPCO : Prise en charge employeur

La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, instaure un changement important en matière de modalités de financement de la formation professionnelle et de  l’apprentissage.

Plusieurs acteurs peuvent financer votre formation selon votre statut : salarié, demandeur d’emploi, particulier ou employeur. Télécharger notre guide de financement possible.

Pour accéder à notre catalogue éligible au CPF*, cliquez sur le lien correspondant à votre formation.

*Si aucune référence notée ci dessus, formation non finançable par le cpf

 

  • Exercices pratiques sur une analyse de risque processus
  • Matériel pédagogique adapté correspondant à l’activité. Flash ou Quizz de rappel. Webinaire, veille normative et technologique
  • Espace web MdkleConnect personnalisé avec accès à notre plateforme e-learning www.mdkle-academy.com
  • Formation pratique directement applicable sur le terrain

Certifié Qualiopi par l’organisme certificateur SGS IGS et enregistré sur Datadock MDKLé est ainsi reconnu par l’ensemble des organismes financeurs OPCO comme respectant l’ensemble des critères qualitatifs relatifs à la formation professionnelle permettant le financement de vos actions de formations et de bilan de compétences.

Afin d’anticiper efficacement l’adaptabilité et le maintien dans l’emploi du salarié, MDKLé vous propose des formations qui participent au développement des compétences, ainsi qu’aux actions liées au maintien dans l’emploi. Il est important de veiller à ce que votre parcours professionnel soit toujours adapté aux évolutions technologiques et au marché du travail.

La formation professionnelle est un outil majeur à la disposition de tous les actifs : salariés, indépendants, chefs d’entreprises ou demandeurs d’emploi qui permet de répondre aux enjeux de la vie économique et sociale.

Notre programme est mis à jour en temps réel pour prendre en compte les dernières nouveautés et notamment les évolutions règlementaires et normatives en vigueur.

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F. Deschamps
F. DeschampsFormation Référent Harcèlement
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Très bonne formation pratique, précise, concise et synthétique. Carbone 4, Paris
G.Passavant
G.PassavantFormation Acteur SST
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Excellent contenu, ludique mais essentiel pour l'apprentissage et surtout une pédagogie flexible et adaptée. .. MCE Ouest - Trouville-la-Haule
Y. Rochemont
Y. RochemontCoaching Projet QSE
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Beaucoup de points développés et très bonne clarté des informations reçues. Une excellente préparation qui m'a permis de décrocher mon master QSE Technicentre le Landy- SNCF St Denis
L. Bouchard
L. BouchardFormation Lead Auditeur Qualité
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Contenu très complet et documentation très utile. Les exercices et mises en situation directement applicable sur le terrain. Daimler Evobus, Sarcelles
G. Filitriau
G. FilitriauFormation HSE Managers
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Formation HSE sur mesure avec un contenu de cours riche qui a pris en comptes nos besoins. Très clair et très synthétique. Bon ratio cas pratiques et théorie qui permet de mieux comprendre les enjeux . GAIA - Groupe Renault Guyaucourt
M. Aguirre
M. AguirreFormations référentiel Mase
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Très bonne formation, Concis et concentré. Je recommande surtout pour acquérir les bases du Mase et préparer sa certification. Merci . Eurofins Hydrologie Sud
N. Acquie
N. AcquieFormation Référentiel Qualiopi
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Clarté - Bienveillance - détails permettant de suivre pas à pas la formation, s'approprier les exigences du référentiel Qualiopi, Certification Obtenue , Université du courrier - Groupe La Banque Postale Issy-les-Mouligneaux
B. Hannicq
B. HannicqFormation CSE et CSSCT
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Très belle synthèse des notions qui doivent être connues d'un élu pour mener à bien son mandat.. Belle illustration, notions clés,. études de cas et les jeux. c'est vraiment génial!!! Media6PLV - La Ferté-Milon
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