La norme qualité exige des entreprises une « approche par les risques » afin de déterminer, d’évaluer et de maîtriser les facteurs de risque propres à tout système, à tout procédé ou toute fonction. Si vous souhaitez avoir des décisions efficaces, vous devez analyser les données et informations qui sont fondées sur des preuves.
Cela consiste à mettre en place un système de données, définir des objectifs et indicateurs pour mesurer les progrès. Comprendre les exigences applicables de L’ISO 9001 vous permettra d’en appréhender les bases, en cohérence avec la réalité de l’entreprise. Se former aux outils qui facilitent leurs prises en main est bénéfique à la fois pour l’entreprise et pour le salarié.
La certification est structurée sur le principe d’amélioration continue, décrit par le PDCA.(Plan Do Check Act)
Un choix de module stratégique mais essentiel pour s'approprier la démarche qualité
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– Décrire et formaliser ses processus
– Déployer son approche processus
– D’utiliser les méthodes et outils dédiés à la qualité
– De manager les processus selon la norme en vigueur dans votre entreprise
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– De réaliser un audit qualité interne dans le respect des règles méthodologiques et de la déontologie
– D’appliquer les techniques et les méthodes opérationnelles pour conduire des audits internes et externes de manière efficace.
– Former aux principes de l’audit conformément aux exigences de la norme ISO 19011
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– De réaliser un audit qualité interne dans le respect des règles méthodologiques et de la déontologie
– D’appliquer les techniques et les méthodes opérationnelles pour conduire des audits internes et externes de manière efficace.
– Former aux principes de l’audit conformément aux exigences de la norme ISO 19011
A l’issue de la formation vous serez capable de :
- D’explorer la norme ISO 9001 version 2015, son contexte et ses enjeux
- Démystifier le vocabulaire de la qualité
- Connaitre les principes de management
- Formaliser et déployer le système de management qualité
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– Comprendre les bases de la méthode AMDEC pour anticiper les défaillances avant qu’elles n’entrainent des problèmes plus conséquents
– Comprendre les concepts et techniques de l’AMDEC afin d’être en mesure de les appliquer et rendre les produits plus fiables
– Mener une étude AMDEC pour améliorer la sécurité des produits et de leurs utilisateurs
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– Comprendre les enjeux du référentiel Qualiopi
– Démystifier les critères du Référentiel
– Maîtriser les nouvelles exigences des différents indicateurs
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– Comprendre la nécessité d’effectuer une revue d’exigences
– Connaître et de respecter les différentes phases de la revue d’exigences
– Mettre en œuvre
A l’issue de la formation vous serez capable de :
- Disposer d’une bonne boîte à outil et utiliser l’outil le mieux adapté à chaque situation.
- Rendre l’organisation plus performante, éviter la dispersion de chacun pour atteindre les objectifs fixés par l’organisme
- Réussir à améliorer la qualité (interne et externe) et à inscrire durablement son entreprise dans une réelle dynamique d’amélioration continue
A l’issue de la formation vous serez capable de :
– Elaborer un tableau de bord efficace
– Piloter ses indicateurs
– Mettre en œuvre indicateur et tableau de bord stratégique
la qualité comme gage de réussite
Approfondir ses connaissances
Maitriser les outils
Atelier "jouer avec les processus"
Hackaton Business Game
MDKLé vous propose des axes complémentaires
Dans un monde en constante évolution, les entreprises sont contraintes d’agir rapidement pour garder une longueur d’avance en ce qui concerne la valorisation du plan de développement des compétences des salariées mais également sur la pérennité de l’entreprise. Les différentes réformes et de la crise sanitaire ont eu un impact sur notre façon de travailler et d’aborder la concurrence accrue.
Chacun de nous a pris conscience qu’une transformation trop rapide peut paralyser ou anéantir une organisation. En tant qu’organisme de formation et de conseil, nous nous sommes adaptés et avons développé des nouvelles compétences pour répondre aux attentes de nos clients (Atelier de sensibilisation d’une heure à 3 heures , séminaire d’une journée à une semaine sous forme d’hackathon, la possibilité de se faire auditer ou accompagner par nos experts dans une démarche de certification ou non.